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常见问题 - 提交产品简介及公司简介 返回常见问题主页 •  我怎样拉下在线的产品简介？ •  我可以撤消对产品简介和公司简介所做的提交吗？ •  我怎样知道我是否已成功提交了产品或公司简介？ •  我成功提交了一个产品简介，但是之后系统随即给我发来一封通知信，提醒我提交被拒绝，为什么会这样？ •  我怎样替换在线的产品简介？ •  为什么我不能拉下在线的某个产品简介？ •  替换功能和拉下功能有什么不同？ •  为什么我对产品做的修改没有刷新到网页上？   没有找到您的问题及答案? 请点这里，我们将有客服人员直接为您解答。 我怎样拉下在线的产品简介？ 您提交上网的产品简介在产品信息主页中的"已在线"（Online）文件夹会留存一个副本。要拉下当前在网上的产品，您需要在"已在线"（Online）文件夹进行操作。 操作步骤如下: 1.  在产品信息（Products）主菜单下点击二级菜单：产品信息主页（Products Home），然后点击目录中心Online下相应的子文件夹（例如，Marketing Website） 2.  勾选您希望拉下网的产品 3.  点击拉下（Unpost） 4.  点击确认 返回页面顶端 我可以撤消对产品简介和公司简介所做的提交吗？ 可以。当您提交产品简介或公司简介时，它的副本将保存在"己提交"（Submitted）文件夹中，等待环球资源质量控制团队的审核。要撤消提交，您必须在产品简介和公司简介相对应的"己提交"（Submitted）文件夹中进行撤消提交的操作。 但需要提醒用户的是，"撤消提交"将导致环球资源制作部无法及时审查该资料，耽误资料上网时间。 操作步骤如下: 1.  在产品信息（Products）主菜单下点击二级菜单：产品信息主页（Products Home），然后点击目录中心的产品简介（Product Profiles）或者公司简介（Company Profile）下"已提交"（Submitted）文件夹 2.  勾选您需要撤消提交的产品或者公司简介 3.  点击撤消提交（Undo Submit） 4.  点击OK确认。这样，产品简介或公司简介将会从"已提交"（Submitted）文件夹中消失。 返回页面顶端 我怎样知道我是否已成功提交了产品或公司简介？ 您可以通过以下两种方法: a.  检查您刚刚提交的产品简介或公司简介是否存在于各自的"已提交"（Submitted）文件夹中 b.  检查您刚提交的产品和公司简介是否为 "只读" 状态 返回页面顶端 我成功地提交了一个产品简介，但是之后系统随即给我发来一封通知信，提醒我提交被拒绝，为什么会这样？ 造成产品简介不能上网的两个原因: •  环球资源质量控制团队已经审核了您提交的产品简介。这种情况下出现产品被退回通常因为产品简介缺少某些产品信息或者图像品质不符合要求。您可以点击产品型号,在产品发布详情（Posting Details）中的说明（Comments）栏目查看到详细的退回原因。 •  您提交至某个目标网站的产品已经超出了系统允许提交的数量。您可以从网上拉下一个或多个产品，或者升级合同，增加可发布产品数量。您可按照以下步骤查看您的合同数量及已发布的产品数量: 1.  点击报告（Reports）菜单下的二级菜单：我的帐户（My Account） 2.  在我的帐户（My Account）页面中，您会看到各项网站服务的已提交产品数量及允许提交产品数量 返回页面顶端 我怎样替换在线的产品简介？ 要替换当前在线的产品，您首先需要在产品简介的"已在线"（Online）文件夹中锁定要被替换的在线产品。 操作步骤如下: 1.  在产品信息（Products）主菜单下点击产品信息主页（Products Home），在目录中心的产品信息（Product Profiles）的"已在线"（Online）文件夹中，点击您的产品所在的目的地文件夹 2.  勾选您希望被替换下网的产品 3.  点击锁定为替换产品（Lock for Replacement) 4.  点击确认 要实现产品替换，在锁定被替换的产品后，您还需要回到"已创建"（Created）文件夹中去提交新产品。当新产品被环球资源质量审核部门批准后，它会将被锁定的产品替换下网。 返回页面顶端 为什么我不能拉下正在网上的某个产品简介？ 请您查看产品简介的状态，如果是已锁定为替换产品的话，该产品将不能使用拉下功能。请您先用解除锁定（Un-lock）功能解除该产品的锁定状态，然后再使用拉下（Unpost）功能。 返回页面顶端 替换功能和拉下功能有什么不同？ 替换功能（Lock for replacement）是将网站上的产品锁定为被其他新产品替换的对象；替换只会在另一产品被提交、并被批准上网时才发生；产品替换后，网站上的产品数不变；拉下功能（Unpost）是将网站上的某个产品立即拉下网来；产品将在24小时内被拉下；产品被拉下后，网站上的产品数将相应减少。 返回页面顶端 为什么我对产品做的修改没有刷新到网页上？ 在您修改和保存了产品信息之后，您必须重新提交该产品，才能将新的信息刷新到网页上。 步骤如下: 1.  在产品信息主页的"己创建"（Created）文件中，勾选被更新了的产品 2.  点击提交按钮 3.  选择提交的目的地 4.  点击提交 没有找到您的问题及答案? 请点这里，我们将有客服人员直接为您解答。

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