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觀眾問:
接近農曆新年時,常見有工廠生產延遲的問題,無法如期交貨,有甚麼辦法解決呢?
Mike的答案:
我想,首先你當然要知道農曆新年快到了,工廠會有生產延遲的問題,對吧?農曆新年時,人人都離開城市,回到家鄉去。就算在疫情之前,農曆新年的運輸也是一件大事。因此,大部分負責中國項目的專業買家會以開明的態度與供應商溝通,瞭解甚麼時候可以完成生產,以此計劃好幾個月的交貨時間。
如果你交易的貨品有很強的時間性,例如時裝般講究季節,那麼交貨日期需要拿捏得非常緊。可是,如果你交易的貨品是電子,產品或許不會每年都有改動,那麼你可以給予供應商多一點時間。
根據我的經驗,最有效解決農曆新年生產延遲的方法,是在合約上寫明無法如期履行交貨日期的話,雙方事先同意每天的罰款是多少。我不是與中國供應商做交易的最大買家,但大多數時候,我是最擅長預備文件和合約的人。假如迪士尼訂購10,000個毛玩偶,而我只訂購3,000個,那麼供應商很可會視大買家的訂單為最重要的事,到農曆新年時便離開工廠,放假去了。我會在他們過節前最後一分鐘收到電話或電郵,說:Mike,你知道農曆新年前後有多忙嗎?我們想先關門了,你介意我們遲一個月才運送你訂的貨品嗎?我的答覆會是這樣的:你知道我擔心的是甚麼嗎?我等待一個月才收到貨品,這沒問題,然而我想請你注意我們之間的合約,上面寫明每星期延遲交貨的話,我享有3%的折扣。我不介意有折扣,所以你不用急。結果會發生甚麼事呢?我訂購的貨品馬上在農曆新年前運送了。因此,當生產時間緊迫時,彼此之間所簽合約上的罰款協議有助供應商將你的訂單放在第一線。
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Mike來自紐約,在九十年代時去了哈爾濱和北京唸書,其後二十年分別在日本、中國和泰國定居及工作。在www.AsiaBridgeLaw.com,Mike為《財富》世界五百強及小型公司擔任中國企業高級顧問的工作。Mike曾接受《華爾街日報》、全國廣播公司商業頻道、《金融時報》和彭博的訪問,被視為中國採購的專家。
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